Descripción de la oferta
Si buscas un rol de liderazgo técnico en el área de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, hiberus está buscando un Responsable Técnico TIC para un proyecto estratégico.
Funciones
Dirigir y coordinar el área de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones del proyecto y de la oficina del dato.
Identificar, diseñar, implantar y operar los servicios automáticos definidos en el proyecto.
Asesorar y colaborar estrechamente con el/la Jefe/a de Proyecto en aspectos técnicos.
Asegurar el cumplimiento de las condiciones contractuales desde el punto de vista TIC.
Garantizar el funcionamiento ordinario de las infraestructuras, equipos y aplicaciones TIC.
Coordinar la detección de necesidades técnicas junto a los responsables del proyecto y su correcta provisión.
Mantener y evolucionar el plan de contingencia del servicio en el ámbito TIC.
Elaborar informes y participar en el Comité Digital, aportando propuestas de mejora tecnológica.
Actuar como interlocutor responsable en materia de seguridad y protección de datos.
Proponer mejoras continuas en el ámbito de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.
Habilidades y requisitos
Titulación universitaria de Grado, Ingeniería, Arquitectura, Licenciatura o equivalente en materias relacionadas con Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 5 años en proyectos TIC en alguno de los siguientes ámbitos: Centros de contacto (contact center), sistemas de direccionamiento telefónico o atención presencial, sistemas CRM, gestión de redes sociales, grabación de llamadas u soluciones equivalentes.
Conocimientos y experiencia en normativa aplicable en materia de Inteligencia Artificial.
Dedicación exclusiva al proyecto.
Alta capacidad de coordinación, liderazgo técnico y comunicación.
Contrato
Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica.
Salario y beneficios
Salario fijo competitivo. Seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, entre otros beneficios.
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