Descripción de la oferta
Retail Trainer – Cataluña | KIKO MILANO (Beauty Sector)En KIKO MILANO, marca italiana referente en el sector beauty, buscamos incorporar un/a Retail Trainer para la zona de Cataluña, con una fuerte orientación a negocio, pasión por la formación y foco en la experiencia cliente. Si te motiva impactar directamente en resultados a través del desarrollo de equipos y trasladar la excelencia de marca al punto de venta, este reto es para ti.MisiónSerás clave para garantizar la excelencia en tienda, potenciando el rendimiento de los equipos mediante formación, acompañamiento y mejora continua, con impacto directo en los KPIs comerciales y resultados de negocio.Formación & DesarrolloDiseñar e implementar planes formativos (presencial, e-learning y on the job)Formar en producto, técnicas de venta y lanzamientosAsegurar la correcta transferencia del conocimiento en tiendasViajarás por las tiendas de tu área reforzando la formación y los KPIS de los equiposImpacto en negocioRealizar visitas a tiendas para desarrollar y potenciar equiposAnalizar KPIs clave (CR, ATV, UPT, ventas) y definir planes de acciónAcompañar tras la formación para garantizar impacto real en resultadosImpulsar campañas comerciales y estándares de ventaExperiencia cliente & marcaGarantizar la correcta ejecución de los estándares KIKOSer referente en customer experience y venta asesoradaSupervisar la imagen de tienda y equipo alineada con el ADN de marcaQué buscamos en ti?Experiencia previa en retail y sector cosméticoDisponibilidad para viajarExperiencia en funciones de formación/desarrolloSólido conocimiento en cosmética (color, skincare, tendencias)Alta orientación a resultados y KPIsPerfil dinámico, analítico y con enfoque de mejora continuaInglés B2 (muy deseable)Qué ofrecemos?Remuneración competitiva: fijo + variable1 día de teletrabajo semanalHorario de lunes a viernes de 10:00 a 19:00Descuento de empleado KIKODietas y Seguro de saludSi te apasiona la formación, la cosmética y el retail, y quieres dejar huella en el punto de venta, queremos conocerte.
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