Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y asegura el futuro de nuestros clientes!
En Movistar Prosegur Alarmas líder mundial en seguridad, estamos expandiendo nuestro equipo comercial y buscamos un/a Retenedor/a Fidelizador/a de Calle con gran vocación comercial y ganas de crecer profesionalmente en el sector de las alarmas.
Si eres una persona proactiva, con don de gentes, orientada a resultados y te apasiona el mundo de las ventas y la fidelización de clientes, ¡esta es tu oportunidad!
¿Quiénes somos?
Movistar Prosegur Alarmas es sinónimo de innovación, confianza y tranquilidad para miles de hogares y negocios. Nuestro compromiso es ofrecer las soluciones de seguridad más avanzadas del mercado, respaldadas por un equipo humano excepcional y un servicio al cliente inmejorable.
¿Cuál será tu misión principal?
Tu rol será fundamental para retener y fidelizar a nuestros clientes actuales, asegurando su satisfacción y previniendo su baja. Serás el/la embajador/a de Prosegur en la calle, visitando a nuestros clientes para fortalecer la relación, ofrecerles nuevas soluciones que se adapten a sus necesidades cambiantes y garantizar que sigan disfrutando de la máxima tranquilidad con nuestros sistemas de alarma.
Tus responsabilidades clave incluirán:
Visitas comerciales proactivas: Acudirás a los domicilios y/o negocios de nuestros clientes para ofrecer un servicio de atención personalizado.
Fidelización y retención: Identificarás oportunidades para asegurar la continuidad de nuestros clientes, resolviendo dudas, gestionando incidencias y presentando mejoras en su servicio.
Venta de soluciones adicionales: Detectarás necesidades y ofrecerás productos y servicios complementarios de Prosegur Alarmas que aporten valor añadido al cliente.
Análisis de la cartera de clientes: Estudiarás las bases de datos para planificar tus rutas y optimizar tus visitas.
Seguimiento y reporting: Registrarás la información de tus gestiones y resultados en nuestro sistema CRM.
Cumplimiento de objetivos: Trabajarás para alcanzar y superar las metas de retención y fidelización establecidas.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en ventas o atención al cliente en sector calle, sector alarmas o servicios.
Habilidades comerciales: Gran capacidad de comunicación, negociación y persuasión.
Orientación al cliente: Vocación de servicio y habilidad para generar relaciones de confianza.
Proactividad y autonomía: Capacidad para organizar tu trabajo, planificar rutas y trabajar de forma independiente.
Resolución de problemas: Habilidad para identificar y solucionar incidencias de forma eficaz.
Carnet de conducir: Imprescindible (tipo B).
Residencia en La Coruña o alrededores: Para facilitar el desplazamiento por la provincia.
Valorable: Conocimiento del sector de la seguridad y los sistemas de alarmas.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido: Estabilidad laboral desde el primer día.
Coche de empresa: Para desempeñar tus funciones de manera cómoda y eficiente.
Salario competitivo: Fijo + atractivos incentivos por consecución de objetivos.
Formación continua: Te proporcionaremos todas las herramientas y conocimientos necesarios para que seas un/a experto/a en el sector.
Plan de carrera: Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder a nivel internacional.
Incorporación a un equipo dinámico y profesional: Donde el compañerismo y el buen ambiente de trabajo son nuestra prioridad.
Tarjeta de empresa: Para gastos de desplazamiento.
Si eres un/a profesional apasionado/a por la venta en calle, con un fuerte compromiso con la fidelización de clientes y buscas un proyecto estable en una empresa líder, ¡queremos conocerte!
¡No dejes pasar esta oportunidad de unirte a Prosegur y crecer con nosotros!
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