Descripción de la oferta
El Delfín Verde Resorts es un grupo empresarial líder en el sector turístico, con una amplia trayectoria en la gestión de Campings y Resorts en la Costa Brava. Contamos con un equipo humano altamente cualificado y comprometido con la excelencia en el servicio.Estamos buscando una persona para Revenue Management y Control de Reservas altamente motivado para unirse a nuestro equipo en el Grupo El Delfín Verde Resorts. El candidato ideal tendrá un fuerte enfoque en la optimización de ingresos y gestión de reservas, con habilidades analíticas y una comunicación efectiva.Desarrollar e implementar las estrategias junto con el Manager, para mantener o incrementar el RevPar de los alojamientos dentro del Grupo El Delfín Verde Resorts.Determinar la política de precios basándose en datos históricos y la demanda actual para garantizar que las políticas de precios se apliquen correctamente en todos los alojamientos y servicios.Segmentar el mercado para establecer precios que maximicen los ingresos, asegurando que el producto / servicio esté en el canal de venta adecuado.Aplicar técnicas de discriminación de precios para controlar las reservas, permitiendo el estudio de la demanda futura y la optimización continua.Utilizar herramientas de análisis para cruzar datos, facilitando la toma de decisiones para optimizar las ventas y maximizar beneficios, incluyendo pronósticos y previsiones.Alertar sobre cualquier cambio en la disponibilidad de alojamientos y servicios que impacte en la estrategia de ventas, asegurando una ejecución oportuna de las acciones necesarias.Implementar cambios necesarios de manera inmediata, respondiendo a las variaciones en la demanda del consumidor.Gestionar reservas y cerrar ventas.Realizar un seguimiento diario de las reservas, revisando y procesando información periódicamente y brindando retroalimentación para ejecutar acciones pertinentes en tiempo y forma.Asistir a otros departamentos para lograr los resultados.Experiencia previa en Revenue Management y Control de Reservas en hoteles, aerolíneas o centrales de reservas.Conocimientos de herramienta SiteMinder.Manejo avanzado de Excel.Estudios afines a Marketing y / ó Comercialización (deseable).Valoramos experiencia con OPERA CLOUDHabilidades analíticas y de segmentación de mercado.Habilidad para tomar decisiones basadas en datos y previsiones.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.Excelente comunicación verbal y escrita.Posibilidad de trabajar en modalidad híbrida (asistir a nuestras oficinas en Playa de Pals ó Playa de Aro para reuniones con el Manager y el equipo de Reservas y Customer Service).Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Oportunidades de desarrollo profesional.Estás interesado / a?, ¡Queremos conocerte! Enviándonos tu CV a: rrhh@eldelfinverde.es indicando en la referencia: “Revenue Management y Control de Reservas”.En Grupo El Delfín Verde Resorts nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia feliz y estamos convencidos que el equipo humano es una parte fundamental del éxito.
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