Descripción de la oferta
Desde Timup, consultora de selección, estamos trabajando para un cliente del sector retail que busca incorporar un/a Responsable de Administración Comercial.¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.La persona seleccionada será responsable de coordinar y optimizar toda la operativa administrativa vinculada a la actividad comercial, asegurando el correcto flujo de pedidos, facturación y cobros, así como la fiabilidad de los datos en los sistemas internos. Además, liderarás el equipo de backoffice comercial y trabajarás de forma transversal con diferentes áreas para mejorar procesos y acompañar el crecimiento del negocio.¿Qué harás en tu día a día?Supervisarás la gestión de pedidos de venta y reservas a través de ERP, garantizando una correcta ejecución operativa.Liderarás los procesos de facturación y seguimiento de cobros, asegurando la correcta imputación de ingresos y minimizando incidencias.Gestionarás el alta y mantenimiento de clientes en sistemas internos, velando por la calidad del dato.Coordinarás la gestión de incidencias, asegurando su resolución en tiempo y forma, y trabajarás en la mejora continua de la experiencia cliente tanto en entornos B2 B como B2 C.Colaborarás con equipos de marketing en la ejecución operativa de campañas y acciones comerciales, y participarás en proyectos transversales orientados a la optimización de procesos.Además, organizarás y priorizarás la actividad del equipo de backoffice, impulsando mejoras en entornos de cierta complejidad.¿Qué buscamos?Buscamos una persona con formación en ADE, Empresariales, Comercio Internacional o similar, que aporte al menos 3 años de experiencia en funciones de administración comercial o backoffice.Es importante contar con experiencia en entornos retail o compañías multinacionales, así como en la gestión de canales B2 B y B2 C (sobre todo B2 B)Valorable experiencia en entornos e Commerce y gestión omnicanal.Se requiere nivel avanzado de inglés.A nivel técnico, será clave la experiencia trabajando con ERP (Business Central, SAP o similares), así como un buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.A nivel competencial, buscamos una persona con alta atención al detalle, capacidad de organización y resolución de problemas, con visión de negocio, orientación a resultados y al cliente, y habilidades para trabajar en equipo y liderar entornos dinámicos. xcskxlj Si buscas un rol con impacto transversal en la organización y donde puedas liderar la mejora de procesos clave del negocio, esta puede ser una muy buena oportunidad.
