Descripción de la oferta
ANIMA HOTELS – SENIOR SALES MANAGER
En Anima Hotels, colección de hoteles boutique en Barcelona, buscamos un/a Senior Sales Manager para nuestros hoteles Hotel Neri Relais & Châteaux y Wittmore Hotel 5*GL, que represente nuestra esencia: elegancia íntima, servicio exquisito y experiencias con alma. No buscamos solo un perfil comercial. Buscamos a una persona de acción, con presencia, relaciones y capacidad real de generar negocio, que además aporte criterio comercial.
Tu rol
Ser el/la responsable comercial directo/a y embajador/a de ambos hoteles, impulsando ventas, creando relaciones sólidas y transformando oportunidades en estancias reales, colaborando activamente en la evolución de la estrategia de ventas.
Responsabilidades
Ventas & Desarrollo de negocio
Prospección activa de nuevos clientes, agencias, consortias, DMCs, etc.
Contacto directo y continuo con agentes de viaje y partners estratégicos.
Gestión y supervisión de solicitudes, cotizaciones y propuestas comerciales.
Seguimiento de leads hasta cierre de venta.
Negociación de tarifas, condiciones y acuerdos comerciales.
Relaciones comerciales
Representación de los hoteles ante consortias, agencias premium, OTAs y clientes clave.
Gestión activa de nuestras afiliaciones (Relais & Châteaux, SLH).
Fidelización de clientes y desarrollo de cuentas estratégicas.
Visibilidad de marca
Asistir a ferias comerciales de MICE, roadshows, workshops, fam trips, y eventos de la industria.
Viajes frecuentes para representación comercial y captación de negocio.
Identificar y calificar clientes potenciales mediante investigación, networking y acciones de prospección.
Mantener un sólido network de clientes prospectos.
Coordinación interna
Trabajo directo con dirección, operaciones, revenue y márketing para maximizar conversión y satisfacción del cliente.
Gran capacidad para trabajar en equipo.
Apoyo a la estrategia comercial
Colaboración en la definición y ajuste de la estrategia de ventas por mercados y segmentos.
Detección de oportunidades, tendencias y nichos de alto valor.
Aportación de visión de mercado basada en contacto real con clientes y partners.
Desarrollar y mantener conocimiento sobre las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para identificar oportunidades y amenazas.
Otros conocimientos valorados
Experiencia o conocimiento en Buyouts y grupos.
Análisis de data.
Requisitos
Experiencia demostrable en hoteles de lujo o boutique (imprescindible).
Perfil muy comercial, autónomo y orientado a resultados.
Excelente capacidad de relación, negociación y cierre.
Capacidad analítica para interpretar mercados, oportunidades y orientar la acción comercial hacia lo más rentable y coherente con la marca.
Visión estratégica aplicada al negocio diario.
Capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción.
Persona sociable, profesional y con presencia cuidada.
Inglés imprescindible; otros idiomas muy valorados.
Disponibilidad para viajar con frecuencia.
Plus que valoramos
Sensibilidad por el detalle, el servicio y el universo del lujo.
Capacidad de representar ambos hoteles con naturalidad y credibilidad.
Red de contactos activa en el sector premium.
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