Descripción de la oferta
Si se te da bien el “cacharreo” y te gusta prestar servicio al cliente, aprovecha esta oportunidad para unirte a nuestro equipo de Servicio Técnico del Data Center de Trevenque Group (Cloud Center Andalucía) , mayor proveedor de servicios Cloud del sur de España. RESPONSABILIDADES: Montaje y mantenimiento de equipos informáticos: ensamblaje, sustitución de componentes, diagnóstico básico y pruebas de funcionamiento. Diagnóstico y resolución de incidencias de software en entornos Windows (Windows 10/11 y Windows Server). Instalación, configuración y soporte de impresoras y escáneres. Administración básica de entornos Microsoft 365: Exchange, SharePoint, OneDrive e Intune. Gestión de usuarios, grupos, permisos, GPO y bloqueos en Active Directory. Soporte técnico remoto mediante RDP, AnyDesk, TeamViewer o herramientas similares, y soporte telefónico a clientes. Gestión de dispositivos de almacenamiento (NAS, discos externos, pendrives). Configuración, verificación y restauración de copias de seguridad (RPO/RTO a nivel operativo), clonado de discos y borrado seguro de dispositivos. Supervisión y respuesta básica ante alertas de sistemas de monitorización, EDR y antivirus. Instalación y configuración de switches y routers en entornos de cliente. REQUISITOS MINIMOS: FP Grado Medio Microinformática y Redes o Grado Superior en ASIR. Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Carnet de conducir (coche y/o moto). VALORABLE: Linux: comandos básicos, servicios, permisos y lectura de logs. Virtualización: VMware o Hyper-V (gestión de máquinas virtuales, snapshots e incidencias comunes). Gestión de tablets Samsung (Knox / MDM): enrolamiento y configuración, aplicación de políticas, despliegue y actualización de aplicaciones. Residencia cercana a Granada (parte del puesto es presencial). Agilidad y capacidad de trabajo en equipo. Orientación al servicio y atención al cliente. Facilidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías. OFRECEMOS: Incorporación inmediata. Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses. Jornada completa (Intensiva 2,5 meses en verano y semana santa). 25 días laborables de vacaciones anuales. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Seguro médico privado empresa. Seguro de vida empresa. Salario: Franja salarial de 18.000€ a 21.000€ según adecuación al perfil.
