Descubre un puesto en Rituals donde tu sentido práctico y tu pasión por las personas marcan la diferencia en el éxito de nuestras tiendas y el espíritu de equipo. ¿Eres capaz de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, inspirar a los miembros de tu equipo y guiarlos hacia unas ventas extraordinarias?
Responsabilidades

Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
Impulsar el bienestar y el compromiso de los empleados con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.
Requisitos

Al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
Nivel de francés alto. Mínimo B2.

Rasgos y valores

ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

Ventajas

Oportunidades de formación y desarrollo.
Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal.
Bonus atractivo.
Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado.
1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley.

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