Descripción de la oferta
Buscamos una persona para incorporarse al equipo de soporte IT en un puesto junior de nivel N1. No buscamos tanto experiencia como actitud. Nos interesa más encontrar a alguien con ganas de aprender, interés real por la informática y motivación para crecer dentro del área de soporte.La persona que se incorpore participará en la atención a usuarios, gestión de incidencias y tareas básicas del día a día, trabajando junto al resto del equipo y aprendiendo en un entorno real.Funcionesatención a usuarios en incidencias del día a díagestión y seguimiento de ticketssoporte de puesto de trabajopreparación y configuración de equiposapoyo en tareas de usuarios, accesos y cambiosescalado al resto del equipo cuando sea necesarioRequisitosformación profesional en informática, preferiblemente SMR o similarinterés por la informática y el soporte a usuariosganas de aprender y desarrollarse profesionalmentebuena actitud, responsabilidad y organizacióncapacidad para trabajar en equipotrato correcto con usuariosSe valoraráconocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware o redesse valorará capacidad para comunicarse y desenvolverse en inglés, tanto por escrito como de forma oral.cualquier experiencia, aunque sea pequeña, en soporte o atención técnicaQué ofrecemosincorporación a un equipo IT internoaprendizaje y crecimiento dentro del área de soporteformación práctica en el puestoparticipación en el día a día real del servicioDetalles del empleoDuración del contrato: inicialmente temporal 3 meses, con objetivo de formación y conversión en indefinido transcurridos 6 meses.Horario: 8h a 17h / 9h a 19h - viernes intensivo.Modalidad de trabajo: Hibrido
#J-18808-Ljbffr
