Descripción de la oferta
En MULAYA somos una compañía española de retail de moda femenina fundada en 2003, con una visión clara: crecer de forma sólida, profesional y sostenible sin perder nuestra identidad. Actualmente contamos con más de 40 tiendas y 300 personas que forman parte del proyecto, y estamos en plena fase de expansión y transformación, con un objetivo estratégico claro de alcanzar las 100 tiendas en los próximos años.Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.Nuestro modelo combina ritmo, exigencia y cercanía. Operamos en un entorno dinámico, orientado a resultados, donde la toma de decisiones es ágil y el impacto del trabajo de cada persona es real y visible. Apostamos por estructuras modernas, procesos claros y una cultura de responsabilidad, aprendizaje continuo y mejora constante.En MULAYA creemos en el talento comprometido, en las personas que quieren crecer con el negocio, asumir retos y construir carrera dentro de una organización que evoluciona. Estamos profesionalizando nuestras áreas clave, incorporando buenas prácticas inspiradas en grandes grupos del sector moda, y creando bases sólidas a nivel de procesos, equipos y cultura corporativa.Si buscas un entorno donde pasen cosas, donde tu aportación tenga peso y donde puedas formar parte activa de un proyecto en expansión, MULAYA es el sitio. Aquí no venimos a mantener, venimos a construir.Descripción del puestoEn MULAYA buscamos un/a Store Manager para nuestro equipo de San Sebastián, con foco en las personas, orientación a resultados y liderazgo desde el ejemplo. Un perfil organizado, ágil y resolutivo, capaz de gestionar un entorno retail dinámico y de impulsar equipos alineados con los objetivos del negocio.El puesto es clave para garantizar una excelente experiencia de cliente, desarrollar talento y asegurar la correcta aplicación de la cultura, valores y estándares operativos de la marca en tienda.Tu misionLa misión del/de la Store Manager es liderar el punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la correcta operativa diaria, a la vez que desarrolla y motiva al equipo.Es un rol clave para convertir la estrategia en resultados, garantizando una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de los estándares de marca, imagen y rentabilidad.Tus responsabilidadesGestionar el equipo de tienda, velando por su bienestar laboral: planificación de horarios, vacaciones, gestión de ausencias y otras variables operativas.Formar de manera continua al equipo en producto, procedimientos y responsabilidades, fomentando la autonomía y la capacidad de resolución.Participar en la selección, acogida y seguimiento del personal, asegurando equipos cohesionados y alineados con la marca.Organizar de forma eficiente la distribución de personal y tareas, optimizando los recursos disponibles según las necesidades del negocio.Colaborar de manera directa con el/la Área Manager y los departamentos de soporte para resolver incidencias y necesidades del equipo o del punto de venta.Garantizar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, campañas comerciales e identidad de marca.Supervisar y gestionar inventarios, rotación de producto y operaciones de caja (apertura, cierre y cuadre).Actuar como referente para el equipo, aplicando y transmitiendo los valores culturales de la empresa.Ofrecer una atención profesional y cercana al cliente, asegurando una experiencia de compra excelente y coherente con MULAYA.Perfil profesionalExperiencia previa como Store Manager / Encargado/a en el sector retail de moda femenina.Pasión por la moda y sensibilidad por el producto.Experiencia demostrable en liderazgo de equipos dentro del sector moda.Capacidad creativa y resolutiva para buscar soluciones en entornos dinámicos y de alta rotación.Fuerte orientación a objetivos y al trabajo en equipo.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Habilidades claveLiderazgo cercano y desarrollo de equipos.Organización y gestión eficiente de prioridades.Orientación a resultados y toma de decisiones ágil.Sensibilidad por la imagen de marca y la experiencia de cliente.Qué ofrecemosContrato indefinido.Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro del sector retail.Un entorno de trabajo dinámico, multicultural, ágil y colaborativo.Bonificaciones ligadas a la consecución de objetivos.Descuentos exclusivos en nuestras colecciones. xqysrnhHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
