Descripción de la oferta
ResponsabilidadesSer un sales hackerDefinir una estrategia de venta en concordancia con los picos de venta y temporadas.Asegurar incentivos implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.Analizar clientes y su proceso de compra.Implementar todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.Ser un AS en operacionesGestionar inventarios de forma productiva.Seguir al pie de la letra las políticas y procedimientos de la tienda.Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.Mantener la tienda ordenada y cumplir con las normas de prevención de riesgos.Controlar el stock en el almacén.Mantener la organización y la imagen de la tienda según el estilo de blue banana.Ser el mayor aliado del clienteAtender a los clientes, entendiendo sus necesidades y resolviendo problemas.Analizar qué les gusta a los clientes y qué necesitan.Saber todo sobre el catálogo, la marca y los detalles prácticos como tallaje y tiempos de envío.Ayudar a los clientes con pedidos online cuando sea necesario.Asegurarte de que el equipo esté sintonizado para dar una buena atención al cliente.Ser el mayor aliado del equipo de tiendaGestionar el talento de la tienda, promoviendo formaciones que mejoren el proceso de venta y atención al cliente, participando en recruiting, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos.Encargarte de horarios y turnos del equipo.Transmitir KPIs y valores de marca al equipo.Hacer seguimiento individual con el equipo y apoyar su crecimiento.Posesión de turnos rotativos de lunes a domingo y contrato fijo. Se requiere disponibilidad para jornada completa e incorporación inmediata.RequisitosExperiencia previa como Store Manager en sector retail.Dominio del español castellano y el inglés como segundo idioma.Persona muy organizada, capaz de usar herramientas como Excel para mantener KPIs de la tienda.Buenas dotes de liderazgo.Orientación a resultados, capacidad para establecer estrategias, resolver problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas en un entorno dinámico.BeneficiosAcceso a todos los productos con un 50% de descuento desde el primer día.Uniforme completo.Bonos de temporada y bonificaciones mensuales basadas en el logro de objetivos grupales.Descuento del 20% para familiares y amigos cercanos.Flexibilidad y conciliación para apoyar el equilibrio personal.Participar en un proyecto internacional con una cultura desafiante y oportunidades de crecimiento.Ubicación: Granada.
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