Descripción de la oferta
En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar el mundo! ¿Te animas a ser parte de esta revolución? iBUSCAMOS STORE TRAINER PARA NUESTRO FACTORY OUTLET EN LA ROCA VILLAGE! Si tienes pasión por el deporte y la moda, y te encanta el mundo del Retail, esta es tu oportunidad de unirte a una marca líder y vivir la emoción del juego.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
Liderazgo y Formación continua: Co-liderar la implementación del modelo de servicio al consumidor y establecer estándares de liderazgo y habilidades modelo a seguir en la sala de ventas.
Preparación y Capacitación: Preparar reuniones diarias con el equipo y asegurar que el equipo tenga un conocimiento profundo de los productos básicos y de temporada, y cómo estos se relacionan con la mejora de la experiencia del consumidor en cada venta.
Colaboración y Comunicación: Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y comunicar las necesidades y buenas prácticas al Retail Training Manager y Retail HR Manager.
Implementación de Modelos de Servicio: Liderar la adopción del modelo de Consumer Service de adidas, asegurando que el equipo comprenda y aplique los principios de excelencia en el servicio al cliente.
Establecimiento de Estándares de Servicio: Definir y promover estándares de servicio ejemplares y habilidades de liderazgo en la sala de ventas para garantizar una experiencia de cliente consistente y de alta calidad.
Adopción de Nuevos Procesos: Facilitar la integración de nuevos procesos y herramientas en la tienda, apoyando las iniciativas de formación para mejorar continuamente la experiencia del consumidor.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Salario competitivo: Reconocemos tu esfuerzo y compromiso.
Bienestar físico y mental: Cuidamos de ti y tus seres queridos. Disfruta de un importe mensual asignado para hacer deporte y recibe apoyo gratuito en cuestiones de salud mental con nuestro programa de asistencia al empleado.
Descuentos exclusivos: Disfruta de hasta un 44% de descuento en productos adidas.
Oportunidades de carrera profesional: Desarrolla tu trayectoria en una marca deportiva icónica con múltiples oportunidades de promoción interna.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Un mínimo de 12 meses de experiencia previa en Retail: Orientada al cliente y con amplia experiencia en ventas.
Capacidad de comprensión del negocio, la actividad, y el sector
Experiencia en gestión, coordinación de personal y supervisión de equipos
Nivel alto de inglés
iÚnete a nosotros y siente la adrenalina como cuando saltaste por primera vez al terreno de juego.
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