Descripción de la oferta
Actualmente, estamos buscando a un/a SUPERVISOR/A de servicios de limpieza para una importante empresa de más de 2.000 empleados del sector Facility Services.¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.Debido al continuo crecimiento del negocio, para el Departamento de Operaciones estamos buscando una persona con más de 3 años de experiencia como Supervisor de Limpieza, que esté habituado a supervisar equipos de limpieza y servicios auxiliares en diversos centros de trabajo.Es imprescindible experiencia en la gestión de servicios de limpieza corporativa, y en elmanejo de ERP, así como estar habituado a trabajar bajo objetivos de cumplimiento tanto del servicio como del presupuesto asignado.Gestión de la cobertura de puestos para la prestación del servicio de limpieza.Seguimiento de los controles de calidad y del cumplimiento de servicios asignados, así como del personal a cargo. Control del cumplimiento de la uniformidad y de la normativa de PRL.Gestión de la relación con el cliente, tanto comercial como de seguimiento de la actividad.Asignación y validación de cuadrantes en ERP, asignando el personal a cada uno de los servicios, tanto recurrentes como extras.Planificación, seguimiento y entrega de los servicios al equipo, a través de los cuadrantes de trabajo. Seguimiento de los servicios diarios, identificación de incidencias, registro en el ERP y supervisión de la información registrada.Seguimiento de las incidencias de personal, horas extras, absentismo, sustituciones por vacaciones, IT en cuadrantes… del personal operativo.Formación en el puesto del personal a su cargo necesaria para el desempeño de las funciones recogidas en el contrato de servicio.Realización y presentación de ofertas básicas de servicios extras a los clientes bajo su responsabilidad.Apoyo en la apertura de nuevos servicios de Limpieza CorporativaSupervisión del desempeño en la actividad del equipo.Feedback al equipo y seguimiento del resultado de la actividad.Apoyo al personal en la actividad diaria.Mantenimiento de la motivación y del compromiso del personal a su cargo, consiguiendo una relación óptima con el equipo.Gestión y control de los medios materiales (maquinaria, herramientas y productos químicos)Requisitos mínimos:Experiencia de al menos 5 años en el sector de limpieza corporativa, supervisión de equipos, trabajo bajo presupuestos de área, y manejo avanzado de ERP de gestión de personal.Manejo con soltura de Excel y Word. xcskxlj Formación mínima:~ Preferible estudios de grado medio (Formación profesional de grado medio, bachillerato o ESO finalizada).
