Descripción de la oferta
Puestos vacantes: Team Lead (9784)
ID de solicitud de puesto 9784 -Publicado - Workplace (ST05) - BarcelonaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la tecnología.ComoTeam Leadformarás parte de la unidad deSoporte de Campo al Usuario .En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soportepuede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.Nuestro equipo de servicios de campo de TI,se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terrenode nuestros clientes.Gestión de incidenciasGestión y supervisión de técnicosGestión SLA y KPI´sGestión y supervisión de inventariosInterlocución con clienteFormación : Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.Conocimientos técnicosDominio de lenguajes de programación relevantes y tecnologías utilizadas en el proyecto.Comprensión de arquitecturas de software, bases de datos y metodologías de desarrollo ágil.Capacidad para identificar problemas técnicos y proponer soluciones efectivas.Conocimiento en metodologías de pruebas y aseguramiento de la calidad del software.Dominio de herramientas y entornos de desarrollo, control de versiones (por ejemplo, Git), y plataformas de colaboración.Conocimientos funcionalesCapacidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y comprensible, tanto a miembros del equipo como a otros interesados no técnicos.Habilidad para comprender y abordar las preocupaciones y necesidades de los miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.Capacidad para motivar al equipo, inspirando confianza y manteniendo un alto nivel de compromiso.Habilidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos.Capacidad para tomar decisiones informadas y puntuales que beneficien al proyecto y al equipo.Habilidad para asignar tareas adecuadamente, confiando en las capacidades del equipo, y equilibrando la carga de trabajo.Capacidad para guiar y desarrollar a los miembros del equipo, ayudándoles a crecer profesionalmente.Flexibilidad para adaptarse a cambios en el proyecto, nuevas tecnologías y dinámicas de equipo.Capacidad para comprender los objetivos generales de la empresa y cómo su equipo puede contribuir a ellos.Habilidad para gestionar las relaciones con todas las partes interesadas, entendiendo sus expectativas y comunicando el progreso del equipo.Un equipo diverso . Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.Autonomíay posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.Programa de retribución flexible.Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especialesen tecnología, ocio, viajes, etc.Podrás formar parte deiniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .Si tienes inquietudes internacionales,estamos en 45 países .¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!#J-18808-Ljbffr
