Descripción de la oferta
Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, estamos deseando conocerte.
En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital mediante la operación, administración y evolución de entornos Cloud. Gestionamos infraestructuras críticas en plataformas de nube pública, garantizando disponibilidad, seguridad, eficiencia y mejora continua de los servicios.
En concreto, nuestra misión es operar y administrar plataformas Cloud basadas principalmente en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI), asegurando la continuidad de negocio, la optimización de costes, la automatización de procesos y la excelencia operativa.
Tu misión será asegurar la correcta operación, administración y evolución de infraestructuras desplegadas en Azure y OCI, participando en la resolución de incidencias, ejecución de cambios, automatización de tareas y mejora continua de los servicios gestionados.
Responsabilidades
Administración y operación de infraestructuras desplegadas en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Gestión y resolución de incidencias, problemas y peticiones de servicio siguiendo procedimientos ITIL.
Ejecución de cambios sobre plataformas Cloud garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.
Administración de recursos de cómputo, almacenamiento, redes y servicios PaaS.
Supervisión y monitorización proactiva de entornos productivos mediante herramientas de observabilidad y monitorización.
Participación en actividades de análisis de capacidad, rendimiento y optimización de costes Cloud.
Colaboración en proyectos de migración y modernización de infraestructuras hacia entornos Cloud.
Gestión de copias de seguridad, recuperación ante desastres y planes de continuidad de negocio.
Gestión de identidades, accesos y políticas de seguridad en entornos Cloud.
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y bases de conocimiento.
Colaboración con fabricantes, proveedores y equipos multidisciplinares para la resolución de incidencias complejas.
Participación en servicios de guardias e intervenciones programadas cuando el servicio lo requiera.
Impulso de iniciativas de mejora continua orientadas a la automatización, eficiencia operativa y calidad del servicio.
Experiencia
+1 años de experiencia en administración y operación de infraestructuras Cloud.
Experiencia en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos productivos.
Experiencia en administración de sistemas Windows Server y/o Linux.
Experiencia en servicios gestionados o centros de operación (NOC, SOC o equipos de explotación).
Valorable experiencia en proyectos de migración a Cloud Pública.
Ingeniería Informática.
Ingeniería de Telecomunicaciones.
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informático.
Certificación Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104).
Certificación Azure Fundamentals (AZ-900).
Certificación OCI Foundations Associate.
Certificaciones ITIL Foundation.
Certificaciones Terraform Associate.
Certificaciones Linux (LPIC, RHCSA).
Certificaciones Kubernetes Fundamentals (CKA/CKAD valorable).
Conocimientos técnicos
Necesitamos que conozcas
Azure Key Vault & Administración de Microsoft Azure
Virtual Machines
Virtual Networks
Load Balancers
Azure Storage
Azure Backup
Administración de Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
Compute
Networking
Block Volumes
Object Storage
Load Balancers
Identity & Access Management
Monitoring y Logging
Valorable nivel B2 o superior
Habilidades y competencias
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Organización y capacidad de priorización de tareas.
Proactividad e iniciativa para identificar mejoras operativas.
Capacidad de aprendizaje continuo en tecnologías Cloud.
Bones habilidades de comunicación oral y escrita.
Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.
Orientación a la automatización y mejora continua.
Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
Capacidad para documentar procedimientos y transferir conocimiento.
Beneficios
Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
Formación continua y certificaciones.
Modelo híbrido de teletrabajo.
Atractivo paquete de beneficios sociales.
Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
Programas de voluntariado.
#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
#J-18808-Ljbffr
