Descripción de la oferta
MTG (mtgcorp.com) es una compañía internacional con sede en Barcelona, especializada en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas de protección GET (Ground Engaging Tools: dientes, portadientes, protectores, etc.) utilizados en maquinaria de movimiento de tierras en los sectores de minería, construcción y dragado.La innovación, la calidad y el rendimiento de nuestros productos nos han convertido en un referente mundial en nuestro sector.Sobre la posiciónBuscamos incorporar un/a Technical Services & Reliability Engineer para formar parte del equipo de Product Innovation & Development. Se responsabilizará de garantizar la funcionalidad, calidad y fiabilidad de los productos mecánicos de MTG, proporcionando asistencia técnica especializada a clientes y distribuidores.Realizará el seguimiento técnico del producto en cliente, tanto durante las fases de prueba y validación como una vez comercializado, analizando su comportamiento, solucionando incidencias e identificando oportunidades de mejora.Principales responsabilidadesSupervisar la instalación y realizar el seguimiento del comportamiento de los productos MTG en condiciones reales de operación, evaluando su desgaste, rendimiento, durabilidad y fiabilidad.Analizar incidencias técnicas relacionadas con componentes mecánicos, materiales, procesos de soldadura o sistemas de fijación.Realizar estudios comparativos con productos de la competencia y elaborar informes técnicos.Identificar oportunidades de mejora y colaborar con los equipos de Ingeniería de Producto en la implementación de soluciones.Participar en la investigación de reclamaciones de clientes mediante análisis de causas raíz y definición de acciones correctivas.Elaborar estudios técnicos y recomendaciones para clientes relacionados con configuraciones de producto, compatibilidades y optimización de equipos.Coordinar, cuando sea necesario, la fabricación y disponibilidad de piezas destinadas a pruebas y validaciones.Realizar visitas técnicas para proporcionar asesoramiento, asistencia y formación a clientes y distribuidores.Canalizar las necesidades identificadas en cliente y contribuir a la definición de nuevas soluciones y desarrollos.Apoyar técnicamente al equipo comercial en procesos de venta, demostraciones y formaciones.Participar en proyectos de innovación y mejora continua de producto.Dar apoyo en campo a la instalación y validación de sistemas digitales de monitorización asociados a los productos MTG.Perfil requeridoTitulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Industrial, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar.Experiencia de entre 3 y 5 años en ingeniería de producto, fiabilidad, validación de producto, asistencia técnica o funciones similares en entornos industriales.Experiencia con software CAD 3D.Nivel muy alto de inglés imprescindible.Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.CondicionesSalario a partir de 44.000 € brutos anuales + 10% de variable.Horario flexible de lunes a jueves e intensivo los viernes. Posibilidad de jornada intensiva en verano.
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