Descripción de la oferta
Sobre el puesto
Buscamos incorporar un/a profesional con perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs. La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la coordinación con clientes, la tramitación documental y administrativa, la validación técnica de los expedientes, así como en el aseguramiento de la calidad y la mejora continua de los procesos.
Funciones principales
Seguimiento de la captación y gestión de leads de un portfolio de proyectos.
Gestión de las comunicaciones con clientes a través de buzones corporativos.
Recopilación, revisión y seguimiento de la documentación asociada a cada lead.
Validación técnica de la documentación presentada por clientes y ejecución de cálculos de ahorro energético usando calculadoras facilitadas.
Acceso a plataformas digitales y organismos oficiales para la gestión de trámites.
Administración de datos y elaboración de reportes de seguimiento y control.
Herramientas ofimáticas (imprescindible nivel avanzado):
Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, robustez en la utilización de consultas y macros.
Outlook: gestión profesional de buzones y comunicación corporativa.
SharePoint: uso de plataformas colaborativas y gestión documental.
Conocimientos técnicos del sector energético:
Entendimiento de conceptos técnicos en el sector energético (consumos, rendimientos, equipos, etc)
Capacidad para realizar cálculos de ahorro energético.
Conocimiento de la normativa y el sistema CAEs.
Perfil valorable
Experiencia previa en tramitación de CAEs o en proyectos del sector energético.
Perfil metódico, organizado y orientado al dato.
Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.
Proactividad en el seguimiento y resolución de incidencias.
Excelentes habilidades de comunicación escrita.
Experiencia en la interlocución con plataformas de organismos públicos.
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