Descripción de la oferta
pBuscamos un perfil interdisciplinar entre marketing, negocio y tecnología para apoyar la implantación, optimización y escalado del CRM de la universidad. /ppLa persona seleccionada trabajará de forma transversal con distintos equipos para mejorar procesos, calidad del dato e integraciones dentro del ecosistema CRM. /ppResponsabilidades /pulliApoyo en la integración con otras aplicaciones del ecosistema Zoho. /liliMejora continua de la calidad del dato y reducción de incidencias. /liliSoporte técnico a usuarios internos. /liliAceleración en la implementación de nuevas funcionalidades y mejoras. /liliAutomatización y optimización de procesos operativos. /liliReducción de carga operativa del responsable del CRM. /liliParticipación en proyectos de mejora continua y análisis de datos. /li /ulpRequisitos /pulliGrado en ADE, Marketing, Economía, Matemáticas, Estadística, Ingeniería Informática, Ciencia de Datos o similar. /liliMínimo 3 años de experiencia en gestión de CRM, preferiblemente en entornos educativos. /liliConocimiento de plataformas CRM como Zoho, HubSpot, Odoo o Salesforce. /liliExperiencia específica en Zoho CRM y Zoho Analytics será muy valorada. /liliConocimientos de programación en Python, Java o Deluge (Zoho). /liliConocimientos en gestión de bases de datos. /liliExperiencia en gestión de proyectos con metodologías ágiles. /liliCapacidad analítica y orientación a resolución de problemas. /liliPerfil proactivo, autónomo y con capacidad de comunicación con áreas técnicas y de negocio. /li /ulpSe valorará /pulliExperiencia previa en automatización de procesos. /liliConocimiento de integraciones vía API. /liliExperiencia trabajando con reporting y dashboards. /liliConocimiento de procesos comerciales, captación o experiencia de estudiante. /li /ulpQué ofrecemos /pulliParticipar en un proyecto de transformación digital con impacto real. /liliEntorno dinámico y multidisciplinar. /liliFlexibilidad y autonomía. /liliPaquete de beneficios sociales /li /ul