Descripción de la oferta
About the CompanyAIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. We are redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting‑edge technology.Job Location & TypeMálaga – Headquarter. Full time.ResponsibilitiesAtención al cliente: atención telefónica al cliente del mercado Iberia.Resolución de consultas a través de plataforma interna, e‑mail, etc.Soporte remoto mediante las herramientas internas del departamento.Asistencias técnicas a la instalación cuando el problema no pueda ser resuelto por otras vías.Gestión de estaciones técnicas: valorar la asistencia de estaciones técnicas (postventa subcontratada).Soporte telefónico y mediante herramientas de asistencia remota a estaciones técnicas.Organización de envío y recogida de material para asistencias a estaciones técnicas.Conocimiento de los productos de la compañía y sistemas que controla (formación de producto, procesos y procedimientos).Required TrainingCiclo formativo de grado superior de Electrónica/Electricidad o similar.Valorable: Grado en Ingeniería industrial o telecomunicaciones.Specific Training / Desirable SkillsConocimientos de climatización.Conocimientos en Domótica.Idioma del mercado correspondiente (nativo o bilingüe).Disponibilidad para viajes ocasionales de 2-3 días.ExperienceDeseable 1 año de experiencia previa en un puesto similar.BenefitsWe offer opportunities to work in a dynamic environment where your ideas matter.
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