Descripción de la oferta
¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?¿El reto?
Incorporarse para reforzar la capacidad operativa y de gestión del área ante el incremento significativo de iniciativas de transformación, automatización e implantación de soluciones de inteligencia artificial.
El puesto tiene como objetivo asegurar la correcta ejecución de proyectos, mejorar la eficiencia operativa y reducir riesgos en procesos clave mediante la optimización, automatización y mejora continua de los mismos.¿Qué perfil buscamos?
Perfil técnico con experiencia 2-4 años en gestión de proyectos o mejora de procesos, orientado a resultados y con capacidad para desenvolverse en entornos complejos y transversales.
La persona deberá mostrar capacidad analítica, organización y proactividad, así como habilidades para la coordinación con múltiples áreas (IT, negocio y partners externos) y la identificación de oportunidades de mejora operativa.Funciones del puesto:
Coordinar y realizar el seguimiento de proyectos de transformación y mejora operativa, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
Recoger, analizar y definir requisitos funcionales en colaboración con áreas de negocio e IT.
Identificar y analizar puntos de mejora en los procesos operativos y definir iniciativas de optimización.
Gestionar incidencias operativas relacionadas con sistemas y aplicaciones internas.
Coordinar la ejecución de iniciativas con equipos internos (Mediado, CAE, Back Office) y externos (partners).
Elaborar documentación ejecutiva para el seguimiento de proyectos (informes, presentaciones y comités).
Ejecutar pruebas funcionales y validar desarrollos implantados.
Definir, impulsar y realizar seguimiento de casos de uso de automatización e inteligencia artificial aplicados a procesos operativos.
Contribuir a la priorización y definición del backlog IT en base a necesidades del área.
Reducir riesgos operativos y errores en procesos críticos (contratación, suplementos, batch, etc.).Formación requerida:
Grado en ADE, Ingeniería, Matemáticas, o similar.Adicionalmente se valorará:
Experiencia en Gestión de proyectos (metodologías ágiles valorable).
Definición de requisitos funcionales.
Análisis de procesos y mejora continua.
Herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, PowerPoint).
El conocimiento en automatización de procesos, digitalización de flujos operativos e iniciativas de IA aplicada al negocio.
La experiencia en sector seguros o entornos operativos.Competencias
Capacidad analítica.
Organización y orientación a resultados.
Comunicación y coordinación transversal.
ProactividadEn Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!
¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!
Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.
Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en:
https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/
Este es un puesto para Preparados y Valientes.
