Descripción de la oferta
¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.¿El reto?Incorporarse para reforzar la capacidad operativa y de gestión del área ante el incremento significativo de iniciativas de transformación, automatización e implantación de soluciones de inteligencia artificial.El puesto tiene como objetivo asegurar la correcta ejecución de proyectos, mejorar la eficiencia operativa y reducir riesgos en procesos clave mediante la optimización, automatización y mejora continua de los mismos.¿Qué perfil buscamos?Perfil técnico con experiencia 2-4 años en gestión de proyectos o mejora de procesos, orientado a resultados y con capacidad para desenvolverse en entornos complejos y transversales.La persona deberá mostrar capacidad analítica, organización y proactividad, así como habilidades para la coordinación con múltiples áreas (IT, negocio y partners externos) y la identificación de oportunidades de mejora operativa.Funciones del puesto:Coordinar y realizar el seguimiento de proyectos de transformación y mejora operativa, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.Recoger, analizar y definir requisitos funcionales en colaboración con áreas de negocio e IT.Identificar y analizar puntos de mejora en los procesos operativos y definir iniciativas de optimización.Gestionar incidencias operativas relacionadas con sistemas y aplicaciones internas.Coordinar la ejecución de iniciativas con equipos internos (Mediado, CAE, Back Office) y externos (partners).Elaborar documentación ejecutiva para el seguimiento de proyectos (informes, presentaciones y comités).Ejecutar pruebas funcionales y validar desarrollos implantados.Definir, impulsar y realizar seguimiento de casos de uso de automatización e inteligencia artificial aplicados a procesos operativos.Contribuir a la priorización y definición del backlog IT en base a necesidades del área.Reducir riesgos operativos y errores en procesos críticos (contratación, suplementos, batch, etc.).Formación requerida:Grado en ADE, Ingeniería, Matemáticas, o similar.Adicionalmente se valorará:Experiencia en Gestión de proyectos (metodologías ágiles valorable).Definición de requisitos funcionales.Análisis de procesos y mejora continua.Herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, PowerPoint).El conocimiento en automatización de procesos, digitalización de flujos operativos e iniciativas de IA aplicada al negocio.La experiencia en sector seguros o entornos operativos.CompetenciasCapacidad analítica.Organización y orientación a resultados.Comunicación y coordinación transversal.ProactividadEn Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. xcskxlj Grupo Mutua es para ti.Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: es un puesto para Preparados y Valientes.
