Descripción de la oferta
Overview Buscamos incorporar un/a Técnico/a CAE para dar soporte a nuestros clientes a través de nuestra plataforma de gestión de Coordinación de Actividades Empresariales . La persona seleccionada trabajará desde oficina (o en modalidad remota/híbrida), gestionando la documentación CAE de múltiples clientes, actuando como punto de contacto y garantizando el correcto uso de la plataforma y el cumplimiento de los procesos definidos. No es necesario contar con formación previa en PRL , ya que la capacitación específica se realizará internamente. Funciones principales Gestión y validación de documentación CAE de empresas contratistas y subcontratistas a través de Plataforma. Soporte operativo a clientes y usuarios de la plataforma (empresas principales, contratas y autónomos). Seguimiento de estados documentales, incidencias y solicitudes. Comunicación con clientes para resolución de dudas relacionadas con procesos CAE. Mantenimiento actualizado de registros y bases documentales. Apoyo en la mejora continua de procesos y funcionalidades de la plataforma. Requisitos Formación mínima: FP, Grado o equivalente. Buen manejo de herramientas digitales y entornos web. Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente. Habilidades de comunicación escrita y telefónica. Capacidad para trabajar con volumen de documentación y múltiples clientes. Experiencia previa en plataformas CAE o gestión documental. Experiencia en atención al cliente o soporte operativo. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa especializada en gestión CAE/PRL. Contrato indefinido. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Salario acorde a la experiencia y perfil del candidato/a (entre 18.000€ y 20.000€ brutos/anuales). Horario de lunes a viernes de 8h a 15h + 2 tardes a la semana de 16h a 18h. Ubicación: Valencia o Castellón #J-18808-Ljbffr