Descripción de la oferta
Baker Tilly España forma parte de Baker Tilly International, la 8.ª red mundial de servicios profesionales, presente en 150 países, con más de 675 oficinas y un equipo de más de 43.000 profesionales.
Nuestra firma se encuentra en un período de expansión y buscamos personas con las que compartir nuestro proyecto de futuro e ilusión.
Con el objetivo de reforzar nuestro equipo de IT, buscamos incorporar un/a Técnico/a CAU IT en Madrid.
Responsabilidades principales
El/la candidato/a seleccionado/a dará soporte en las siguientes tareas:
Gestionar las incidencias y solicitudes de soporte técnico de los profesionales de Baker Tilly.
Analizar y solucionar los posibles problemas de hardware y software en los sistemas informáticos, redes y periféricos.
Proporcionar asistencia, tanto a nivel remoto como presencial, para garantizar la continuidad operativa.
Configurar, mantener y actualizar los equipos y sistemas informáticos.
Colaborar con otros equipos de IT en distintos proyectos y actualizaciones tecnológicas.
Documentar procedimientos y guías de solución de problemas.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares en un departamento de IT.
Sólido conocimiento de sistemas operativos (Windows, macOS), así como el software estándar de usuario ofimático.
Valorable tener las certificaciones en IT (como CompTIA A+, Microsoft Certified, Cisco CCNA)
Capacidad para solucionar problemas de hardware y software.
Familiaridad con redes, protocolos y servicios de TI.
Buen nivel de inglés (mínimo B2).
Capacidad para trabajar en equipo, con dinamismo y proactividad.
Profesional que le guste mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en tecnología.
Beneficios
Integrarte a un equipo profesional, en una firma en continuo crecimiento.
Buen ambiente laboral y cultura colaborativa.
Teletrabajo híbrido.
Flexibilidad horaria.
Jornada intensiva los viernes y durante el verano, favoreciendo la conciliación.
Fruta y café en la oficina, porque los pequeños detalles también importan.
Retribución flexible, con opciones de restauración, seguro de salud, transporte y guardería.
Ambiente internacional, trabajando con equipos y clientes de todo el mundo.
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