Descripción de la oferta
Gestionar las incidencias y solicitudes de soporte técnico de los profesionales de Baker Tilly.Analizar y solucionar los posibles problemas de hardware y software en los sistemas informáticos, redes y periféricos.Proporcionar asistencia, tanto a nivel remoto como presencial, para garantizar la continuidad operativa.Configurar, mantener y actualizar los equipos y sistemas informáticos.Colaborar con otros equipos de IT en distintos proyectos y actualizaciones tecnológicas.Documentar procedimientos y guías de solución de problemas.Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares en un departamento de IT.Sólido conocimiento de sistemas operativos (Windows, macOS), así como el software estándar de usuario ofimático.Valorable tener las certificaciones en IT (como CompTIA A+, Microsoft Certified, Cisco CCNA).Capacidad para solucionar problemas de hardware y software.Familiaridad con redes, protocolos y servicios de TI.Buen nivel de inglés (mínimo B2).Capacidad para trabajar en equipo, con dinamismo y proactividad.Profesional que le guste mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en tecnología.Integrarte a un equipo profesional, en una firma en continuo crecimiento.Buen ambiente laboral y cultura colaborativa.Teletrabajo híbrido.Flexibilidad horaria.Jornada intensiva los viernes y durante el verano, favoreciendo la conciliación.Fruta y café en la oficina, porque los pequeños detalles también importan.Retribución flexible, con opciones de restauración, seguro de salud, transporte y guardería.Ambiente internacional, trabajando con equipos y clientes de todo el mundo.
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