Descripción de la oferta
Viña Ijalba busca un profesional apasionado por la cultura del vino y la excelencia en el servicio para liderar la ejecución de nuestras experiencias enoturísticas y el desarrollo de nuestro Wine Bar.
Misión del Puesto
Asegurar una ejecución impecable de las actividades de enoturismo, garantizando la satisfacción del cliente a través de la venta directa y la gestión eficiente de los recursos.
Ejecución de Experiencias: Realizar visitas técnicas y catas, adaptando el discurso a diferentes perfiles de cliente (desde el amateur hasta el experto).
Gestión del Wine Bar: Desarrollo y ejecución de las necesidades del departamento.
Optimización de Canales: Gestión directa de las plataformas de reservas y tienda online.
Sostenibilidad y Normativa: Asegurar que toda la actividad cumple con la normativa legal vigente y los estándares de sostenibilidad de la bodega.
Conocimientos Técnicos
Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2, deseable C1) para atención a público internacional.
Vino: Conocimientos sólidos y demostrables (WSET 2 o 3 / Sumillería) para defender el producto con rigor técnico.
Orientación al Cliente y Resultados: Capacidad para trabajar bajo objetivos, siendo flexible y proactivo para crear experiencias memorables.
Curiosidad Intelectual: Valoramos la formación continua y el interés por áreas diversas que enriquezcan el perfil profesional.
Proactividad: Valoramos ideas de mejora en el departamento.
Se valorará
Pasión por el mundo del vino.
Hospitalidad: Experiencia en el segmento y recepción de clientes. Integración en el proyecto.
Marketing/ Ventas/ Diseño: Conocimiento de métricas digitales (RRSS, email marketing) y proactividad en la captación de clientes. Conocimientos básicos de diseño.
Incorporación a un proyecto en crecimiento con alta autonomía.
Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Incentivos por venta.
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