Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática para dar soporte in situ a los usuarios de una importante delegación ubicada en Granada. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios IT del entorno de trabajo, ofreciendo soporte técnico cercano, resolutivo y orientado al usuario.
Trabajarás en un entorno dinámico, participando en tareas de soporte, resolución de incidencias y mantenimiento de infraestructura de puesto de trabajo.
Principales Responsabilidades
Soporte técnico presencial a usuarios finales.
Resolución de incidencias hardware y software en entorno Windows.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
Escalado y seguimiento de incidencias, asegurando una correcta comunicación con el usuario.
Perfil ideal
Buscamos a alguien autónomo/a, resolutivo/a y con pasión por la innovación y la mejora continua. Una persona que disfrute aprendiendo, colaborando en equipo y aportando soluciones con impacto real.
Requisitos Técnicos
Experiencia en soporte microinformático y atención a usuarios.
Conocimientos de entornos Windows y herramientas Microsoft.
Experiencia en instalación y configuración de equipos y periféricos.
Se Valorará
Experiencia previa en soporte presencial en cliente.
Conocimientos básicos de redes y herramientas de ticketing.
Condiciones
Modalidad: Presencial (Granada).
Horario:
Lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 hs (con 1 hora para comer).
Viernes: de 09:00 a 15:00 hs.
Otros
Posibilidad de realizar servicio de guardias con primera atención en remoto (con plus fijo asociado).
Posibilidad de intervención presencial puntual fuera de horario si la situación lo requiere (remunerada mediante horas extra).
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