Descripción de la oferta
En SIRT, compañía con más de 25 años de experiencia en telecomunicaciones y servicios IT a nivel nacional, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes Nivel 2 para un importante proyecto en cliente final en Madrid .
Si tienes experiencia en redes, te interesa trabajar en un entorno técnico exigente y quieres seguir evolucionando, queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo de soporte y operaciones, responsabilizándote de la gestión de incidencias, ejecución de cambios y mantenimiento de la infraestructura de red, garantizando la continuidad del servicio.
Funciones principales
Seguimiento, análisis y resolución de incidencias de red (Nivel 2)
Ejecución de cambios y tareas técnicas sobre la infraestructura
Gestión de tickets en herramientas de soporte
Generación y mantenimiento de documentación técnica
Intervenciones programadas fuera de horario laboral (cambios críticos)
Coordinación con otros niveles de soporte (N1 y N3)
Competencias
Orientación a resolución de problemas
Organización y gestión del tiempo
Proactividad e iniciativa
Adaptabilidad a entornos exigentes
Trabajo colaborativo
Condiciones
Ubicación: Madrid (cliente final – CYII)
Modalidad: Híbrido (presencial + teletrabajo)
Horario: Cobertura de servicio de 08:00 a 20:00 (L-V)
Tipo de proyecto: Servicio estable en cliente final
Incorporación: Inmediata
¿Te interesa?
Si buscas estabilidad, proyección y trabajar con tecnologías de red en un entorno real, inscríbete o comparte esta oportunidad!
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