Descripción de la oferta
¿Cómo será tu día a día?
Soporte técnico on-site, cubriendo integralmente las fases de Maquetación, Hypercare y Servicio Nominal
Montaje y configuración servidores (debian)
Maquetación y configuración PCs, Tablets, Pistolas RF e Impresoras (Ubuntu)
Conocimientos en creación y enrolado de usuarios.
Experiencia demostrada en instalación y configuración de sistemas operativos Linux (Ubuntu/Debian) en entornos logísticos.
Gestión avanzada en herramientas ITSM, con capacidad crítica para la monitorización y triaje de tickets (identificación de resolución remota vs. presencial).
Capacidad para actuar como "manos remotas" en la configuración de dispositivos bajo directrices de expertos externos.
Atención imprescindible en Inglés (B2), Castellano (para interlocución técnica directa con Amazon) y Catalán (recomendable) para interlocución con los trabajadores de planta.
Generación de logbook mensual con informes detallados de actividad, hitos de migración y cumplimiento de SLAs.
Conocimiento de procesos de escalados (internos y a fabricante)
Documentación y generación de procesos.
Requisitos
2-3 años en soporte microinformático
Formación en soporte (ASIR, Telecomunicaciones o similar)
Recomendable certificaciones en Linux/redes (no descarte)
Beneficios
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad. #somosRSC
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