Descripción de la oferta
En UPON Group desarrollamos soluciones tecnológicas que combinan seguridad e inteligencia artificial para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y proteger sus activos. Nuestro grupo está formado por Infinity Neural, especializada en IA aplicada al análisis y optimización de procesos, y WestPoint, enfocada en soluciones avanzadas de seguridad electrónica.
Somos una compañía en crecimiento, basada en la experiencia, la innovación y la eficacia en la entrega de soluciones tecnológicas, con un objetivo claro: generar impacto real en nuestros clientes.
En pleno proceso de expansión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico (Sistemas de Seguridad) con experiencia, que quiera formar parte de un equipo innovador y participar en proyectos tecnológicos de alto nivel.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo de soporte técnico, siendo apoyo de la instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de seguridad, garantizando la máxima calidad en cada proyecto.
Responsabilidades
Configurar y preparar cámaras, grabadores, servidores y equipos informáticos para su instalación.
Proporcionar soporte técnico remoto a clientes y técnicos de mantenimiento, resolviendo incidencias de CCTV, control de accesos, intrusión y otros sistemas de seguridad.
Supervisar el estado de las instalaciones y realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución.
Gestionar grabaciones de videovigilancia y configurar equipos según las necesidades de cada proyecto.
Preparar el material técnico para instalaciones, mantenimientos, alquileres y nuevas incorporaciones.
Configurar dispositivos de red y realizar conexiones remotas para diagnóstico y soporte.
Elaborar informes, partes de trabajo y documentación de las instalaciones e incidencias.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: instalando y programando sistemas
Formación: FP Superior en Electricidad/Electrónica o Sistemas Informáticos.
Movilidad: Carnet de conducir y disponibilidad para viajar puntualmente.
Actitud: Proactividad, compromiso con la perfección técnica y capacidad de trabajo en equipo.
¿Qué esperamos de ti?
Que asumas la responsabilidad técnica de tu trabajo, cuidando cada detalle en la ejecución.
Que tengas una actitud proactiva, anticipándote a problemas y proponiendo soluciones.
Que trabajes con autonomía, pero manteniendo una comunicación fluida con el equipo.
Que te adaptes a entornos dinámicos y proyectos con distintos niveles de complejidad.
Que mantengas un alto estándar de calidad y compromiso en cada instalación.
Que puedas realizar guardias muy puntualmente.
Que tengas orientación al cliente, asegurando una experiencia profesional en cada intervención.
¿Qué te ofrecemos?
Estabilidad Real: Contrato indefinido en una empresa sólida.
Participar en proyectos con clientes internacionales dentro de un entorno tecnológico innovador.
Equilibrio y Horario: Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00h y Viernes jornada intensiva.
Modalidad presencial en el centro de Badalona.
Salario: Competitivo, negociable según tu valía y experiencia demostrada.
La inteligencia artificial nos impulsa, pero son las personas quienes la hacen posible ¿Te unes al cambio?
Grupo Upon es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y garantizamos que todas las candidaturas serán tratadas por igual sin discriminación por razones de género, origen étnico, sexo, estatus marital, orientación sexual, discapacidad o edad.
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