Descripción de la oferta
pSomos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 5.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. /ppbr/pp¡Ampliamos nuestros equipos Java! ¡Buscamos talento! /ppbr/pp¿Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardistas en el Mercado? entonces, debes unirte a la familia Plexus. Si te gusta progresar y acometer nuevos retos esta es tu oportunidad. /ppbr/ppEn Plexus nos encontramos en búsqueda de bun/a Técnico/a de Redes N2 /bpara incorporarse a nuestro equipo de soporte y operación de redes. /ppLa persona seleccionada participará en la gestión, diagnóstico y resolución de incidencias de red, aportando soporte técnico especializado y contribuyendo activamente a garantizar la continuidad y calidad del servicio en entornos críticos y multicliente. /ppbr/ppbFunciones principales /b /pulliResolución de incidencias de nivel 2 relacionadas con infraestructuras de red y WiFi. /liliAnálisis avanzado de problemas de conectividad y rendimiento. /liliEscalado y coordinación con niveles superiores, fabricantes o terceros cuando sea necesario. /liliInterlocución técnica con el cliente y elaboración de informes de actuación. /liliParticipación en la mejora continua de procedimientos y buenas prácticas del servicio. /li /ulpbr/ppbRequisitos /b /pulliSólidos conocimientos de networking: protocolos, topologías y direccionamiento IP. /liliExperiencia en Switching, Wireless y Routing. /liliExperiencia con al menos uno de los siguientes fabricantes: Aruba, Cisco, Ruckus, HPE, Huawei o Mikrotik. /liliManejo de herramientas de análisis de tráfico, como Wireshark, para diagnósticos avanzados. /liliBuenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo. /liliCapacidad para gestionar incidencias complejas de forma estructurada y eficiente. /liliActitud proactiva, interés por el aprendizaje continuo y compromiso con el servicio. /liliInglés técnico, nivel fluido para lectura de documentación y contacto con soporte de fabricantes. /li /ulpbr/ppbSe valorará especialmente /b /pulliCertificaciones de redes: CCNA, Aruba u otras equivalentes. /liliExperiencia en entornos corporativos o multicliente. /liliConocimientos de seguridad en redes. /liliExperiencia en gestión de incidencias, elaboración de informes y reporting a cliente. /liliFormación o interés en Inteligencia Artificial aplicada a operaciones técnicas. /liliConocimientos de automatización y scripting (Python y/o Ansible) para optimizar tareas recurrentes. /li /ulpbr/ppbr/ppSi tienes inquietud en poder seguir progresando este es tu proyecto!!!!! /ppbr/ppbTe ofrecemos: /b /ppbr/pulliContrato indefinido + 100% remoto. /liliJornada intensiva los viernes y en verano. /liliSistema de retribución flexible en seguro de salud, tickets restaurante, guardería y transporte. /liliPlan de carrera y formación técnica a medida, para que sigas desarrollándote desde dentro de la compañía. /liliFormación de idiomas. /liliClub Benefits de Plexus Tech, que da acceso a ofertas exclusivas en viajes, hogar, salud, tecnología, moda y más categorías. /liliFormar parte de un equipo dinámico, colaborativo, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. /li /ulpbr/ppNos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas. /ppbr/ppPlexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. /ppFomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género /p
