Descripción de la oferta
Técnico/a de redes
Actualmente estamos buscando un Técnico/a de redes en Las Palmas para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones:
Normas generales de cableado estructurado (replanteos, documentación…)
Canalizaciones
Cableados
Patch-panels, latiguillos y etiquetado
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad laboral
Requisitos:
1 año de experiencia
Conocimientos en redes Wifi
Técnico/a Microinformático
Funciones a desarrollar:
Soporte a usuarios in situ y en remoto
Manejo de herramientas de ticketing
Soporte a dispositivos móviles
Maquetado y configuración de equipos
¿Qué buscamos en ti?
2 años de experiencia en puestos similares
Conocimientos de audiovisuales
Resolución de incidencias de hardware y software
Oportunidad de trabajo en una empresa líder y en crecimiento
Formación y aprendizaje continuo orientados a la especialización y promoción
Coordinador CAU
Funciones a desarrollar:
Soporte a usuarios.
Resolución de incidencias.
Peticiones y consultas.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 5 años en las funciones descritas.
Formación: FP Grado Superior o Ingeniería Técnica TIC.
Al menos 2 certificaciones vigentes del ecosistema Microsoft.
Certificación en ITIL.
Modalidad de trabajo híbrida en Madrid.
Teleoperador/a - Control Room
Funciones a desarrollar:
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing.
Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo.
Diagnóstico de problemas.
Seguimiento continuo de las incidencias.
Mantenimiento preventivo y evolutivo.
Servicio de control room.
¿Qué buscamos en ti?
1 año de experiencia en puestos similares.
Conocimiento de herramientas de ticketing.
Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (turnos rotativos).
Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón).
Formación y aprendizaje continuo orientados a la especialización y promoción.
Observaciones
Este trabajo ya no está disponible.
Grupo Sermicro es una empresa integradora de referencia en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
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