Descripción de la oferta
Broseta sigue creciendo. Buscamos un/a Técnico/a para el Área de Tecnologías de la Información de la Firma de Abogados con, al menos 2 años de experiencia dando soporte a cliente interno.Sus funciones serán las siguientes:- Apoyo al soporte técnico de usuarios: atención y resolución de incidencias informáticas básicas (correo, impresoras, ofimática, conexión a red, etc.).- Instalación y configuración de equipos (portátiles, sobremesas, monitores, teléfonos corporativos) siguiendo las directrices del departamento IT.- Mantenimiento y actualización de software corporativo, incluyendo paquetes de Office 365 y herramientas de gestión documental.- Asistencia en tareas de parcheo y actualizaciones de seguridad bajo supervisión del responsable técnico.- Configuración de cuentas y permisos de usuario en entornos Microsoft (Active Directory y Azure AD).- Soporte básico en videoconferencias, salas de reuniones y dispositivos móviles corporativos.- Control y etiquetado del inventario informático, ayudando en la gestión de activos tecnológicos del despacho.- Documentación de incidencias y tareas realizadas en la herramienta de ticketing del departamento.- Experiencia en entornos informáticos corporativos y en resolución de incidencias.- Experiencia con herramientas de ticketing- Conocimiento en Office 365- Conocimientos en Microsoft Navision- Conocimientos en Ciberseguridad- Habilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y trabajo en equipo.- Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y mejora continua#J-18808-Ljbffr