Descripción de la oferta
Somos una firma especializada en Servicios de Recursos Humanos, estamos buscando Técnicos de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Alzira y Sueca.
Responsabilidades
Atender las consultas y necesidades de los clientes de forma amable y eficiente.
Resolver problemas o quejas de los clientes de manera rápida y efectiva.
Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre los servicios ofrecidos por la empresa.
Realizar seguimiento a las solicitudes y pedidos de los clientes para garantizar su satisfacción.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles.
Orientación al detalle y capacidad de organización.
Disponibilidad de media jornada como mínimo (compatible con otras actividades).
Beneficios
Participar en un sólido proyecto empresarial en una gran empresa con más de un siglo de experiencia.
Flexibilidad en el horario de trabajo: adaptar la jornada a las necesidades personales y profesionales.
Formación continua y apoyo por parte de la compañía: acceso a cursos, talleres, seminarios y otros recursos formativos.
Prácticas tuteladas al inicio para empezar con confianza la carrera profesional.
Oportunidad de desarrollo profesional en una de las mayores organizaciones empresariales de España con más de 30.000 puestos de trabajo y 7 millones de clientes.
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