Descripción de la oferta
Es fundamental e indispensable que la persona candidata hable portugués a nivel profesional, ya que será un requisito clave para el desempeño del puesto.
La posición tiene un fuerte enfoque comercial, centrado en la venta telefónica, el desarrollo de clientes y el cumplimiento de objetivos de ventas.
Principales responsabilidades:
- Gestión comercial activa de la cartera de clientes asignada, con foco prioritario en TeleSales.
- Realización de llamadas salientes a clientes activos e inactivos para presentar productos, promociones y novedades.
- Identificación de necesidades del cliente y aplicación de venta consultiva, upselling y cross-selling.
- Seguimiento de oportunidades comerciales y cumplimiento de objetivos individuales y de equipo.
- Registro y actualización de la actividad comercial y resultados en el CRM.
- Gestión integral de los clientes asignados, actuando como punto de contacto principal.
- Apoyo puntual al área de Atención al Cliente (ATC) en la gestión de incidencias, reclamaciones y seguimiento de pedidos.
- Coordinación con los equipos internos (ventas, logística y operaciones) para asegurar un servicio eficiente al cliente.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Requisitos imprescindibles:
Portugués nivel alto / profesional (IMPRESCINDIBLE).
Experiencia previa en TeleSales, ventas telefónicas, inside sales o atención comercial telefónica.
Clara orientación a resultados y a objetivos comerciales.
Habilidades de comunicación persuasiva y capacidad de negociación.
Manejo de herramientas CRM y paquete Office.
Se valorará:
Conocimiento del sector veterinario, zoosanitario o agrícola.
Nivel medio de inglés.
Perfil proactivo, organizado y con autonomía.
¿Qué ofrecemos?
Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales según las necesidades del negocio (reuniones, soporte comercial, formaciones o coordinación con otros equipos).
23.000 + variable 25%