Descripción de la oferta
En Santiago Ways , nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago . Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable.
Estamos buscando un Agente de Viajes con nivel muy alto de español, inglés e italiano.
Somos el touroperador número 1 del mundo especializado en viajes al Camino de Santiago . Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes al Camino de Santiago. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.
Nuestra Cultura:
Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa.
Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Santiago Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. Amamos los viajes al Camino de Santiago : Nuestros viajes al Camino son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Somos una familia : Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes.
Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento.
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes.
Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje.
Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial.
Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario.
Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.
Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.
Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.
Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados.
El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección.
Nivel muy alto de español, inglés e italiano .
Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
~ Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
~ Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
~ Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
~24 días laborables de vacaciones.
~20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
~ Trabajo en modalidad presencial de lunes a miércoles. Resto de la semana teletrabajo voluntario.
~ Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.
Contrato indefinido desde el primer día.
