Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
La persona que se incorpore para la tramitación de siniestros de responsabilidad civil profesional será responsable de gestionar y tramitar los siniestros desde su apertura hasta su resolución, asegurando una atención eficiente y de calidad a los clientes. Trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos y con las compañías aseguradoras para garantizar el cumplimiento de los plazos y la correcta gestión de los expedientes.
Centro de trabajo:
Madrid
Funciones Principales:
Recepción y apertura de siniestros.
Revisión y análisis de la documentación necesaria.
Coordinación con peritos y otros profesionales para la evaluación de los siniestros.
Negociación con las partes implicadas para la resolución de los siniestros.
Seguimiento y control de los plazos de tramitación.
Atención y asesoramiento a los clientes durante todo el proceso.
Elaboración de informes y registros de los siniestros.
Colaboración con otros departamentos para la mejora continua de los procesos.
Experiencia:
Preferiblemente experiencia previa en la tramitación de siniestros de responsabilidad civil en corredurías de seguros.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
Conocimiento de herramientas de gestión de siniestros y CRM.
Disponibilidad para viajar
Idiomas:
Nivel avanzado de inglés (valorable).
Contrato estable y jornada completa.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo y colaboración en equipo.
Beneficios sociales y salario competitivo.
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