Descripción de la oferta
Tramitador/a Especialista Siniestros Property Express (Málaga)
Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros Property para integrarte en el equipo de Property Express en Málaga. Tu objetivo será gestionar expedientes de siniestros de Hogar con la máxima calidad y orientación al cliente.
Comprometidos con la diversidad e inclusión, el 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres.
Responsabilidades
Gestionar siniestros de Hogar hasta 30.000 €.
Llevar reclamaciones frente a compañías contrarias.
Trabajar para alcanzar los objetivos de recobro, coste medio y fraude de la unidad.
Interactuar con compañías contrarias, colaboradores externos, peritos, abogados y otras áreas internas.
Atender telefónicamente a nuestros clientes para ofrecerles el mejor servicio.
Requisitos
Experiencia en tramitación de siniestros o conocimientos del sector asegurador.
Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
Habilidad para negociar y resolver conflictos.
Actitud positiva y orientación al cliente.
Conocimiento de herramientas como Excel o plataformas de tramitación será un plus.
Beneficios
Modelo híbrido mega flexible con bono de oficina en casa.
Programa “Talento en Movimiento” y formación (clases de inglés, mentoring personalizado).
Bolsas de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante, etc.
Programa de salud y deporte: maratones, carreras, descuentos en gimnasio.
Días de vacaciones: 25 días + día del seguro y día de cumpleaños + 2 días de descanso adicional.
Plan de jubilación y seguro de vida.
Acceso a descuentos en productos aseguradores y bancarios.
Referral bonus por recomendar talento.
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