Descripción de la oferta
EmpresasMeliá Hotels InternationalMisión del puestoBrindar un servicio atento, cordial y cualificado, asegurando que alimentos y bebidas se presenten correctamente y cumplan los estándares de calidad, garantizando la satisfacción de huéspedes y clientes.Qué tendrás que hacer?Ejecutar las tareas asignadas antes, durante y después del turno, siguiendo instrucciones del responsable.Preparar y verificar el material necesario para el servicio, evitando roturas o mermas y manteniendo el área organizada.Ofrecer un servicio rápido y correcto según SOP, asegurando que cada orden coincida con solicitudes del cliente.Montar mesas y bandejas siguiendo los estándares de presentación, retirando inmediatamente productos no conformes.Gestionar el cobro y presentación de cuentas cumpliendo los procedimientos establecidos.Participar en briefings, formaciones y mantener una actitud impecable en trato, imagen y cumplimiento de normas.Qué buscamos?FormaciónESO o Grado Superior.IdiomasEspañolInglés avanzado (tercer idioma muy valorable).Conocimientos específicosFormación relacionada con restauración (FP o cursos).Orientación al cliente, detalle y excelencia en el servicio.Trabajo en equipo, dinamismo y organización.Experiencia1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.
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