Descripción de la oferta
La Vostra Llar es un Grupo que gestiona y dirige diferentes centros residenciales en las provincias de Girona y Barcelona. Actualmente disponemos de 12 centros residenciales, y estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. Somos una empresa comprometida con la calidad de vida de nuestros residentes y buscamos a gente que comparta nuestros valores.Actualmente estamos buscando un/a Agente Call Center para Barcelona.FuncionesAtención al cliente tanto telefónico como mailFacilitar toda la información necesaria de los servicios y centrosDerivación de plazas a centros del grupoEnvío de documentación, peticiones, requisitos, etc a las familias.Control y gestión del CRM con el seguimiento de los casos.Seguimiento y participación en las actuaciones comerciales del grupoAtención y relación con proveedores y prescriptores externosFormación y suplencias a recepciones de centrosRequisitosFormación en el ámbito administrativo y/o socialExperiencia previa en centros residencialesBuenas habilidades comunicativas y comercialesOfrecemosContrato indefinidoJornada completa a 40h. Horario a concretarSalario de partida de 18.000€ brutos/años + posibles bonus por objetivosIncorporación inmediataEstabilidad y crecimiento competenteTipo de puestoJornada completa, Contrato indefinidoSueldoA partir de 18.000,00€ al añoBeneficiosOrdenador de empresaPago de kilometrajePrograma de formaciónTeléfono de empresaHorarioDe lunes a viernesRetribución complementariaBonus por objetivosExperienciaAtención al cliente: 2 años (Deseable)IdiomaCatalán (Obligatorio)Ubicación del trabajoEmpleo presencial
#J-18808-Ljbffr
