Descripción de la oferta
Si tienes experiencia como Consultor/a Técnico/a Zoho, vives en Madrid (o en los alrededores) y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.
Empecemos por la empresa:
Se trata de una agencia digital con sede en Madrid, con amplia experiencia en proyectos de marketing, tecnología y desarrollo de soluciones de gestión empresarial, especializada en el ecosistema Zoho.
Hablemos de tu proyecto:
Reportarás directamente al Product Owner Técnico y Funcional, participando en la configuración, personalización y entrega de soluciones Zoho a los clientes.
Tu rol combinará conocimientos técnicos y de negocio, y contarás con formación inicial y continua en la plataforma.
Tus principales funciones serán:
Toma de requisitos de los clientes: necesidades, objetivos, organigrama, procesos de trabajo e inventario tecnológico.
Análisis y diseño de flujogramas con procesos actuales y futuros en distintas áreas de la empresa.
Definición e implementación del modelo de datos.
Automatización de procesos, comunicaciones y customer journeys.
Definición e implementación de informes y cuadros de mando.
Configuración y optimización de las plataformas Zoho.
Conexión de Zoho con otras herramientas mediante el Marketplace u otras integraciones.
Pruebas técnicas y funcionales.
Formación de la herramienta a clientes.
Preparación de manuales (escritos y en vídeo) para usuarios y administradores.
¿Cuál es la experiencia que puedes aportar?
Mínimo 4 años de experiencia como Consultor/a Técnico/a de Zoho o en plataformas similares (HubSpot, Salesforce, etc.).
Configuración estándar y personalizada: blueprints, workflows, configuración de campos, plantillas, etc.
Experiencia definiendo e implementando automatismos y customer journeys automáticos.
Conocimientos avanzados en Deluge (Zoho) o JavaScript.
Conexión de Zoho con otras herramientas usando el Marketplace u otras plataformas.
Capacidad de análisis y redacción de diseños técnicos y funcionales.
Orientación al cliente: entender sus necesidades, modelo de negocio y procesos para proponer mejoras.
Pasión por la tecnología, autonomía y ganas de seguir aprendiendo cada día.
¿Qué te hará destacar?
Experiencia básica en HTML, CSS y/o JavaScript.
Haber trabajado con APIs.
Conocimientos de Google Analytics 4 o Google Tag Manager.
Nivel medio de inglés hablado, leído y escrito.
Formación en ADE, marketing, informática o áreas afines.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va:
Contrato indefinido.
Jornada completa de 40h semanales (lunes a viernes).
Salario bruto anual: entre 30.000 € y 42.000 €, según experiencia y ajuste al puesto.
Bolsa formativa adicional a partir del segundo año.
Formación pagadas por la empresa.
Modalidad híbrida.
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