Descripción de la oferta
DEPARTMENT MANAGER
Como Department Manager, serás el líder que apoye y motive a todo tu equipo. Fomentando una cultura inclusiva que promueva la colaboración y el espíritu emprendedor, crearás un entorno donde todos puedan progresar y mejorar continuamente. Actuando en línea con nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al de la empresa.
Responsabilidades
Liderar a tu equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, asegurando excelentes estándares operativos y visuales, mientras promueves y vendes activamente nuestros productos.
Asumir las responsabilidades de tu tienda y las fortalezas de tu departamento, analizar el resultado de las ventas, identificar oportunidades comerciales, establecer metas y crear planes para optimizar resultados, beneficios y niveles de stock.
Gestionar la planificación y programación del equipo y asegurar las rutinas de apertura y cierre sin problemas.
Reclutamiento, onboarding y desarrollo de tu equipo mientras fomentas una cultura inclusiva y colaborativa que promueva el crecimiento y la innovación.
Mantenerte al día con las tendencias de moda, las preferencias de los clientes y los competidores para mantener una fortaleza comercial.
Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Quién eres
Experiencia en gestión de tienda y operacional.
Fuertes habilidades de liderazgo, con pasión por formar y desarrollar equipos mientras se ejemplifican los valores y la cultura de la empresa.
Dominio en la planificación de ventas, análisis y seguimiento, utilizando herramientas e informes centrados en el cliente.
Líderes fuertes que inspiran, entrenan y desarrollan a sus equipos con integridad.
Prosperan en entornos colaborativos y dinámicos, con una mentalidad enfocada en las soluciones.
Motivados para crear excelentes experiencias para los clientes mientras promueven y venden nuestros productos.
Con un gran interés en las tendencias de la moda, la comercialidad y las percepciones de los competidores para impulsar las ventas.
Con un estilo comunicativo efectivo, creatividad y curiosidad.
Flexibles, con capacidad analíticas y orientación a los resultados, así como capacidad para gestionar estadísticas y trabajar con números.
Beneficios
25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME & Other Stories y ARKET).
Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.
Información adicional
H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
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