Descripción de la oferta
Manager de e-commerce/Growth
Con el objetivo de incorporarse a empresa multinacional de primer nivel y reportando a la Dirección de marketing, liderarás un equipo propio de 3 personas con el objetivo de incrementar los ingresos de los canales digitales combinando crecimiento de suscripciones y ventas de productos, con foco en rentabilidad y experiencia del cliente.
Responsabilidades Clave
1) Estrategia y P&L
Definir y ejecutar el plan de crecimiento para todas las plataformas y canales a clientes alineado a objetivos de negocio.
Gestionar el P&L: ingresos, margen y presupuesto de marketing.
Establecer roadmap trimestral de iniciativas (CRO, pricing, promociones, contenidos, CRM)
2) Gestión del canal eCommerce
Optimizar el funnel end-to-end: tráfico, conversión, AOV y tasa de recompra.
Coordinar pricing, bundles, promociones y campañas estacionales.
Mejorar catálogo, fichas de producto, búsqueda interna y cross/upselling.
3) Suscripciones y retención
Diseñar estrategias de adquisición, activación, engagement, renovación y win-back.
Implementar programas de CRM/lifecycle (onboarding, hábitos de uso, recordatorios).
Optimizar paywalls, pruebas gratuitas, medios de pago y fricción de checkout.
4) Growth y adquisición de tráfico
Planificar y ejecutar medios propios, ganados y pagados (SEO, SEM, Social Ads, Afiliación).
Diseñar tests A/B y otras iniciativas (personalización, landings).
Colaborar con contenidos y brand para generación de demanda y campañas integradas.
5) Producto y UX
Priorizar mejoras de sitio/app basadas en insights de usuario y datos.
Impulsar performance web (velocidad, estabilidad, mobile-first) y accesibilidad.
6) Analítica y toma de decisiones
Definir KPIs, cuadros de mando y cadencia de reporte.
Analizar embudos, fuentes de tráfico y rentabilidad por segmento/canal.
Traducir datos en acciones priorizadas y medibles.
7) Operaciones y cumplimiento
Coordinar con logística, atención al cliente, finanzas y legal (pagos, impuestos, GDPR).
Asegurar disponibilidad de stock, previsión de demanda y SLA de servicios.
Gestionar relación con partners/agencias y negociación con proveedores.
¿Qué estamos buscando?
5–7 años de experiencia en eCommerce/growth digital, idealmente combinando: Venta de productos físicos y modelos de suscripción o contenido digital (SaaS).
Experiencia demostrable en empresas de crecimiento acelerado.
Fuerte dominio de CRO, funnel management y experimentación (A/B testing).
Conocimiento de SEO/SEM, afiliación y CRM/lifecycle marketing.
Capacidad analítica: interpretación de datos, segmentación, atribución de marketing.
Gestión de P&L y presupuestos de medios.
Inglés avanzado, español nativo o equivalente.
Plus: experiencia con mercados internacionales
Competencias
Enfoque a resultados y mentalidad de crecimiento.
Pensamiento estructurado y data-driven.
Liderazgo transversal e influencia sin autoridad formal.
Liderazgo directo de un equipo de 3 personas.
Orientación al cliente y mejora continua.
Priorización, ejecución y gestión de proyectos.
Comunicación clara y colaboración con equipos multifuncionales.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata a empresa multinacional , con oficinas en Madrid , dentro de un amplio equipo de marketing. Liderando el área de e-commerce y growth con tres personas a tu cargo.
Gran ambiente de trabajo, en una empresa muy dinámica , líder en su segmento y con un gran proyecto por delante. Remuneración acorde al candidato compuesta de fijo más variable.
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