Descripción de la oferta
Manager de e-commerce/GrowthCon el objetivo de incorporarse a empresa multinacional de primer nivel y reportando a la Dirección de marketing, liderarás un equipo propio de 3 personas con el objetivo de incrementar los ingresos de los canales digitales combinando crecimiento de suscripciones y ventas de productos, con foco en rentabilidad y experiencia del cliente.Responsabilidades Clave1) Estrategia y P&L● Definir y ejecutar el plan de crecimiento para todas las plataformas y canales a clientes alineado a objetivos de negocio.● Gestionar el P&L: ingresos, margen y presupuesto de marketing.● Establecer roadmap trimestral de iniciativas (CRO, pricing, promociones, contenidos, CRM)2) Gestión del canal eCommerce● Optimizar el funnel end-to-end: tráfico, conversión, AOV y tasa de recompra.● Coordinar pricing, bundles, promociones y campañas estacionales.● Mejorar catálogo, fichas de producto, búsqueda interna y cross/upselling.3) Suscripciones y retención● Diseñar estrategias de adquisición, activación, engagement, renovación y win-back.● Implementar programas de CRM/lifecycle (onboarding, hábitos de uso, recordatorios).● Optimizar paywalls, pruebas gratuitas, medios de pago y fricción de checkout.4) Growth y adquisición de tráfico● Planificar y ejecutar medios propios, ganados y pagados (SEO, SEM, Social Ads, Afiliación).● Diseñar tests A/B y otras iniciativas (personalización, landings).● Colaborar con contenidos y brand para generación de demanda y campañas integradas.5) Producto y UX● Priorizar mejoras de sitio/app basadas en insights de usuario y datos.● Impulsar performance web (velocidad, estabilidad, mobile-first) y accesibilidad.6) Analítica y toma de decisiones● Definir KPIs, cuadros de mando y cadencia de reporte.● Analizar embudos, fuentes de tráfico y rentabilidad por segmento/canal.● Traducir datos en acciones priorizadas y medibles.7) Operaciones y cumplimiento● Coordinar con logística, atención al cliente, finanzas y legal (pagos, impuestos, GDPR).● Asegurar disponibilidad de stock, previsión de demanda y SLA de servicios.● Gestionar relación con partners/agencias y negociación con proveedores.¿Qué estamos buscando?● 5–7 años de experiencia en eCommerce/growth digital, idealmente combinando:● Venta de productos físicos y modelos de suscripción o contenido digital (SaaS).● Experiencia demostrable en empresas de crecimiento acelerado.● Fuerte dominio de CRO, funnel management y experimentación (A/B testing).● Conocimiento de SEO/SEM, afiliación y CRM/lifecycle marketing.● Capacidad analítica: interpretación de datos, segmentación, atribución de marketing.● Gestión de P&L y presupuestos de medios.● Inglés avanzado, español nativo o equivalente.● Plus: experiencia con mercados internacionalesCompetencias● Enfoque a resultados y mentalidad de crecimiento.● Pensamiento estructurado y data-driven.● Liderazgo transversal e influencia sin autoridad formal.● Liderazgo directo de un equipo de 3 personas.● Orientación al cliente y mejora continua.● Priorización, ejecución y gestión de proyectos.● Comunicación clara y colaboración con equipos multifuncionales.¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata a empresa multinacional , con oficinas en Madrid , dentro de un amplio equipo de marketing. Liderando el área de e-commerce y growth con tres personas a tu cargo.Gran ambiente de trabajo, en una empresa muy dinámica , líder en su segmento y con un gran proyecto por delante. Remuneración acorde al candidato compuesta de fijo más variable.
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