Descripción de la oferta
En Sotec Consulting buscamos talento en Genesys Cloud
¿Eres especialista en Genesys Cloud CX y te apasiona diseñar integraciones complejas en entornos cloud?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un/a Ingeniero/a de Integración – Genesys Cloud
Modalidad: remoto con 1 reunión puntual cada 1/2 meses.
Experiencia mínima: 4 años
¿Qué harás?
Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud
Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros
Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración)
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect
Colaborar en el diseño de arquitecturas de integración escalables
️ Requisitos imprescindibles
+4 años de experiencia en Genesys Cloud CX , Web Messaging y Open Messaging
Conocimiento sólido de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks
Experiencia en desarrollo con JavaScript / TypeScript, Python o Java
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios
Buen nivel de inglés (oral y escrito)
⭐ Muy valorable:
Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework
Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para extracción y explotación de datos
Buscamos personas con:
Proactividad y mentalidad colaborativa
Buena comunicación
Orientación a resultados
Capacidad para resolver problemas técnicos complejos
Si quieres formar parte de proyectos innovadores en entornos cloud de alto impacto, envíanos tu CV o escríbenos por mensaje directo.
