Descripción de la oferta
Sobre la empresa
En Grupo Freixenet nos dedicamos a la elaboración de vinos desde 1861. Tras más de 150 años de historia, somos una de las principales compañías del sector vitivinícola español y el líder mundial en vinos espumosos de calidad elaborados según el método tradicional. Nuestra firme apuesta por la tecnología y la ecoinnovación nos permite elaborar hoy nuestros productos tal y como hacíamos antiguamente pero con mayor eficiencia y sostenibilidad. Desde nuestra sede central en Sant Sadurní d’Anoia, Barcelona, hemos creado un gran grupo con bodegas situadas en las mejores zonas vitícolas de Europa y América, y filiales comerciales implantadas en todo el mundo. En 2018 unimos fuerzas con Henkell e iniciamos una alianza internacional creando Henkell Freixenet, el grupo líder mundial de los vinos espumosos. Nuestra visión es seguir siendo la primera opción de los consumidores en vinos espumosos. Nuestra misión es ayudar al mundo a celebrar los pequeños y grandes momentos de la vida, lo que nos hace a todos más felices. #CelebraLaVida.
Dar soporte en la gestión y dinamización de visitas enoturísticas, ofreciendo una experiencia excelente a los visitantes, contribuyendo a la captación y fidelización de clientes y apoyando en la organización de actividades y eventos.
Principales funciones
Atender y acompañar a los visitantes a su llegada a Freixenet:
Información sobre productos y experiencias
Captar y fidelizar clientes, generando una experiencia positiva y memorable
Proporcionar asesoramiento técnico básico sobre los productos (vinos, cavas, etc.)
Garantizar el correcto mantenimiento, orden y presentación del espacio
Coordinación logística de eventos y actividades programadas
Preparación de espacios
Soporte operativo durante las actividades
Colaborar en la mejora continua de la experiencia del visitante
Requisitos y competencias
Posibilidad de firmar convenio con centro de estudios
Valorable formación en turismo, enología, hospitality o similar
Valorable otros idiomas (francés, alemán, etc.)
Orientación al cliente y habilidades comunicativas
Actitud proactiva y resolutiva
Interés por el mundo del vino y el enoturismo
Capacidad de organización y atención al detalle
Trabajo en equipo
No imprescindible, pero valorable experiencia previa en:
Atención al cliente
Turismo / hospitality
Eventos
Formación práctica en el sector del enoturismo
Experiencia en un entorno dinámico y orientado al cliente
Participación en eventos y actividades
Posibilidad de desarrollo profesional en el sector
Ubicación
Sant Sadurní d'Anoia (España)
#J-18808-Ljbffr
