Descripción de la oferta
Misión del puesto
Dar soporte en la gestión y dinamización de visitas enoturísticas, ofreciendo una experiencia excelente a los visitantes, contribuyendo a la captación y fidelización de clientes y apoyando en la organización de actividades y eventos.
Principales funciones
Atender y acompañar a los visitantes a su llegada a Freixenet:
Información sobre productos y experiencias
Resolución de dudas
Atención personalizada
Captar y fidelizar clientes, generando una experiencia positiva y memorable
Proporcionar asesoramiento técnico básico sobre los productos (vinos, cavas, etc.)
Garantizar el correcto mantenimiento, orden y presentación del espacio
Apoyar en la coordinación logística de eventos y actividades programadas:
Preparación de espacios
Recepción de asistentes
Soporte operativo durante las actividades
Colaborar en la mejora continua de la experiencia del visitante
Requisitos
Posibilidad de firmar convenio con centro de estudios
Valorable formación en turismo, enología, hospitality o similar
Inglés: nivel B2 o superior (imprescindible)
Valorable otros idiomas (francés, alemán, etc.)
Orientación al cliente y habilidades comunicativas
Actitud proactiva y resolutiva
Interés por el mundo del vino y el enoturismo
Capacidad de organización y atención al detalle
Trabajo en equipo
No imprescindible, pero valorable experiencia previa en:
Atención al cliente
Turismo / hospitality
Eventos
Se ofrece
Formación práctica en el sector del enoturismo
Experiencia en un entorno dinámico y orientado al cliente
Participación en eventos y actividades
Posibilidad de desarrollo profesional en el sector
#J-18808-Ljbffr
