Descripción de la oferta
Necesitamos un/a Recambista‑Asesor/a para trabajar en empresa del sector automoción, de la zona de Mérida y realizar las siguientes funciones:- Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales.- Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente.- Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta.- Recepción, control, reposición y almacenamiento eficiente de recambios en el almacén del concesionario.- Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas.- Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario.- Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente.- Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.$- Experiencia mínima de 2 años como Recambista, Asesor/a de Recambios o en puestos similares en sector automoción, vehículos industriales o maquinaria pesada.- Manejo de herramientas informáticas de gestión de recambios (valorable experiencia en sistemas de concesionarios o fabricantes oficiales).- Habilidades de comunicación, orientación a la venta, trabajo en equipo e iniciativa para la resolución de problemas.- Organización, dinamismo y capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente.- Permiso de conducir B.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.$- Castellano hablado y escrito correctamente.$- Formación Profesional o Técnica en Automoción, Comercial, Administración, Logística o Áreas afines.#J-18808-Ljbffr
