Descripción de la oferta
Position Overview
MCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en soluciones personalizadas. Estamos buscando un Socio de Negocios de Recursos Humanos (HRBP) experimentado y estratégico para unirse a nuestro equipo y ayudar a alinear las iniciativas de RRHH con los objetivos del negocio.
Responsibilities
Colaborar con los líderes empresariales para alinear las estrategias de RRHH con los objetivos del negocio y proporcionar orientación en gestión del talento, desarrollo organizacional, gestión del desempeño y relaciones laborales.
Gestionar y resolver problemas complejos de relaciones laborales y realizar investigaciones exhaustivas y objetivas.
Identificar y desarrollar talento interno, planificar sucesiones y apoyar iniciativas de desarrollo de carrera.
Guiar y asesorar a los gerentes en procesos de gestión del desempeño, definición de objetivos, retroalimentación y evaluaciones.
Apoyar y guiar al negocio a través de cambios organizacionales con comunicación efectiva y minimización de interrupciones.
Garantizar el cumplimiento de políticas de RRHH y leyes laborales locales y actualizar e implementar políticas según sea necesario.
Planificar la fuerza laboral, estrategias de reclutamiento y desarrollo de habilidades.
Identificar necesidades de capacitación y coordinar programas de formación.
Analizar métricas de RRHH y entregar información para la toma de decisiones y mejoras.
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el compromiso, la moral y retención de empleados.
Promover e impulsar iniciativas de diversidad e inclusión.
Candidate Qualifications
Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado; valorada maestría o certificación RRHH (SHRM-CP, PHR).
Experiencia comprobada como Socio de Negocios de Recursos Humanos o rol similar, preferiblemente en entorno dinámico de ritmo rápido.
Sólida comprensión de principios, prácticas y regulaciones legales de RRHH, incluyendo gestión del talento, relaciones laborales y desarrollo organizacional.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Capacidad para influenciar y colaborar con partes interesadas a todos niveles.
Dominio de software de RRHH y Microsoft Office Suite.
Pensador estratégico con capacidad de implementar soluciones prácticas.
Alto nivel de integridad y profesionalismo.
Confidencialidad y discreción en manejo de información sensible.
Flexibilidad y adaptabilidad a necesidades cambiantes del negocio.
Fluidez en inglés hablado y escrito.
Physical Requirements
Trabajo en entorno de oficina profesional; mayormente sedentario, con uso frecuente de computadora y equipo telefónico. Se requiere permanencia sentar/elevado, mover objetos hasta 40 libras, y realizar tareas que implican alcanzar en todas direcciones.
Conditions of Employment
Debe estar autorizado a trabajar en el país donde se base el puesto.
Se requerirá someterse a una investigación de antecedentes y/o seguridad de nivel II con huella digital; la oferta depende de los resultados.
Se requerirá someterse a prueba de detección de drogas; la oferta depende de los resultados.
Reasonable Accommodation
Consistente con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), MCI y sus afiliados proporcionan acomodaciones razonables cuando se solicitan por candidato o empleado calificado con discapacidad.
Equal Opportunity Employer
MCI es empleador de igualdad de oportunidades y adopta un entorno libre de discriminación, respetando la dignidad y el respeto a todas las personas. Se considera a candidatos con historial penal de forma consistente con requisitos locales y federales. Se tolera injusticia o acoso de cualquier característica protegida por la ley.
Compensation & Benefits
Compensación competitiva basada en experiencia.
Paid Time Off y días festivos
Incentivos y recompensas en bonos y premios
Beneficios de salud completos después de 90 días (medicina, dental, visión) y MEC a partir de 30 días
Plan de jubilación donde disponible
Seguro de discapacidad, vida y otros
Oportunidades de desarrollo de carrera y promociones internas
Capacitación pagada
Entorno de trabajo divertido y colaborativo
Código de vestimenta casual
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